Firmy hostingowe zapewniają niezbędną usługę do zasilania Internetu za pomocą dedykowanych serwerów, które przechowują zawartość strony internetowej. Założenie hostingu może wydawać się trudnym zadaniem, ale przedstawimy przegląd tego, jak założyć własną firmę hostingową.

Krok 1: Zdefiniuj swoją markę hostingową

Obecnie hosty internetowe to kilkanaście groszy, więc możesz się zastanawiać, czy warto założyć firmę hostingową. Jednak wiele branż wciąż potrzebuje niszowych hostów internetowych, dostosowanych bezpośrednio do nich. Niszowe rynki hostingu obejmują hosty zielonej energii, hosting małych firm, serwery chronione DDOS , a lista jest długa.

Jeśli jesteś zainteresowany prowadzeniem hosta, prawdopodobnie masz już powód, dla którego Twoje usługi hostingowe byłyby lepsze dla użytkowników niż inne. Dowiedz się dokładnie, jaki jest Twój rynek i marka, i nie próbuj sprzedawać wszystkim.

Jest zbyt wielu dużych hostów, którzy już nie obsługują żadnego konkretnego rynku, więc prawdopodobnie nie zarobisz pieniędzy, próbując sprzedać je wszystkim grupom użytkowników. Zamiast tego zacznij od małych i konkretnych. Definiując swoją markę, weź pod uwagę następujące kwestie:

  • Kto jest twoim rynkiem docelowym?
  • Jaka jest nazwa firmy? Znajdź krótką i niezapomnianą nazwę z domeną dostępną do zakupu. Istnieje wiele hostów internetowych, więc upewnij się, że twoje imię nie jest zajęte.
  • Co wyróżnia twoją usługę hostingową?
  • Jakie usługi hostingowe zaoferujesz? Hosting współdzielony, hosting dla sprzedawców, hosting VPS i serwery dedykowane to popularne opcje. (Hosting dzielony jest najbardziej ekonomicznym wyborem, więc większość hostów zaczyna właśnie tam.)
żarówka w dłoniach

Krok 2: Znajdź partnera dedykowanego serwera

Wybór odpowiedniego partnera serwera dedykowanego będzie miał kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu. Twoi klienci nie będą chcieli migrować ich zawartości, jeśli wybierzesz niewłaściwe centrum danych, a ten błąd może zabić nowego hosta. Nie szukaj najtańszego dostawcy serwerów dedykowanych, ponieważ zakończy się to katastrofą. To nie może być ich jedyna pozytywna jakość. Zamiast tego znajdź dedykowanego dostawcę, takiego jak ReliableSite, który oferuje kilka funkcji, takich jak:

Świetny stosunek jakości do ceny
Obsługa dedykowanego serwera 24 × 7 w przypadku awarii sprzętu
Solidna reputacja z dobrymi recenzjami
Dostawcy sieci premium
Szybkie wdrożenie serwera dedykowanego, dzięki czemu jesteś przygotowany na nowych klientów
Sprzęt taki jak RAID-10 i SSD doskonale nadają się do hostingu
Ochrona przed coraz powszechniejszymi atakami DDoS
Tę część można łatwo rozwiązać, współpracując z partnerem lub stając się dystrybutorem serwerów dedykowanych w celu „skonfigurowania” infrastruktury. ReliableSite ma długotrwały, nieodpłatny i biały program dla sprzedawców .

Krok 3: Skonfiguruj swoją stronę internetową, system rozliczeniowy i kanały wsparcia

Masz skonfigurowane serwery dedykowane i gotowe do pracy dla klientów. Teraz stwórz stronę internetową jako oblicze swojej firmy. Będziesz także potrzebować innych systemów, zanim zaczniesz sprzedawać.

cPanel / WHM to najpopularniejszy panel kontrolny hostujący strony internetowe, który łatwo integruje się z CloudLinux w celu izolacji klientów. WHMCS jest powszechnie uznawany za jedno z najbardziej wszechstronnych narzędzi do fakturowania i zarządzania klientami. Ma wbudowane biuro pomocy technicznej do obsługi zapytań klientów. Wielu hostów decyduje się na korzystanie z zewnętrznego oprogramowania helpdesk, takiego jak Kayako lub Zendesk. Większość nowych hostów internetowych zaczyna od oferowania wsparcia przez e-mail i wybiera inne kanały wsparcia, jeśli to konieczne.

Krok 4: Znajdź klientów hostingu

Po skonfigurowaniu i przetestowaniu wszystkich systemów możesz zacząć rozpowszechniać informacje i znajdować klientów. Nie bój się zacząć od znajomych i sieci społecznościowych. Sprzedaż „pantoflowa” ma kluczowe znaczenie dla nowej firmy hostingowej, więc upewnij się, że każdy klient odchodzi od usługi zadowolony i szczęśliwy. To czas na dostarczenie spersonalizowanej usługi z uśmiechem. Zajmie to wiele godzin ciężkiej pracy i będzie oznaczać, że masz dyżur 24 × 7, ale warto zapłacić za hosting swojej firmy. Po wyczerpaniu sieci osobistych możesz wypróbować następujące trasy w celu znalezienia klientów:

Reklamy na Facebooku i Google AdWords
Lokalne drukowane, reklamy w gazetach i odpowiednie czasopisma
Banery reklamowe na stronach internetowych związanych z rynkiem niszowym

Krok 5: Rozwijaj i rozwijaj

Nadążanie za wzrostem klientów może przynieść lub załamać każdy biznes. Zawsze pamiętaj o swoich podstawowych wartościach, gdy pozyskujesz nowych klientów, i traktuj każdego klienta, jakby mógł zakończyć Twoją firmę. To banał, ale tutaj obowiązuje stare powiedzenie „traktuj ludzi tak, jakbyś chciał być traktowany”. Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zadowolić klientów:

Nie używaj klientów „niklu i grosza”. Zawsze proponuj uczciwe rozwiązanie każdej sytuacji finansowej.
Bądź otwarty i uczciwy w sprawie wszelkich problemów lub przestojów. Informuj klientów na bieżąco i na bieżąco. Jeśli to była twoja wina, szybko przejmij własność i nie dawaj ludziom wymówek. Klienci przyjmują rozwiązania, a nie wymówki.
Rób to, co słuszne, nawet gdy jest to trudne.
Opracuj uczciwe zasady dotyczące przestojów, SLA i zwrotów
To czas, aby aktywnie słuchać swoich klientów. Dowiedz się, co lubią, a czego nie. Informacje te mogą być wykorzystane do dotarcia do nowych klientów w oparciu o Twoje mocne strony. Zwróć uwagę na problemy z usługami hostingowymi – Twoi klienci pokochają Cię za to, a to będzie oznaczać bardzo dopracowany produkt.

Założenie firmy hostingowej jest ciężką pracą, ale może być bardzo satysfakcjonujące, jeśli zostanie wykonane prawidłowo. Czy te kroki sprawiły, że pomyślałeś o swoich planach?

Używamy plików cookies!

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.